Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор9 декабря
Пояснение по накопительному счёту на ежедневный остаток
Здравствуйте. 04.12.2025 В 00:56 я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка, чтобы разобраться, как работает накопительный счёт на ежедневный остаток, поскольку не понимал принцип начисления процентов и условий надбавки за траты от 30 000 ₽. Оператор предупредил о небольшой задержке, после чего мой запрос был передан Анастасии.
Анастасия сразу приступила к работе и несколько раз (в 01:05 и 01:29) уточняла, что из-за высокой нагрузки потребуется немного времени. В 01:54 она подробно объяснила механизм начисления процентов, условия приветственной ставки и порядок применения надбавки при тратах. Всё было изложено понятным языком, с акцентом на том, как формируется ежедневный остаток и почему важны операции в течение месяца.
В 01:56 она уточнила, остались ли вопросы, и тепло завершила консультацию. В 01:58 я подтвердил, что полностью разобрался. Благодаря её объяснениям я уверен в корректной работе продукта и активно пользуюсь счётом.
ПроверенБрянск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым