Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Владимир
31 октября
Лимиты по картам
Временно передал Альфа карту одному из членов моей семьи, ситуация вполне жизненная, а так как у меня стоит удобное приложение Альфа пэй и по нему легко можно платить и без самого пластика, я пластик одолжил близкому, ну, а для спокойствия — решил посмотреть какие там у меня лимиты на ней, и при необходимости их настроить. Раньше это как — то было не нужно. Но вот как это сделать в Альфа — онлайн, получилось не сразу. Так как просто щёлкнув в настройках в профиле, мне только высвечивало какие у меня лимиты уже установлены, но без возможности их настройки.
3 Марта, 2025 г. В 16:00, в том же приложении Альфа онлайн, через чат с банком я обратился с вопросом как настроить лимиты, мне ответил оператор Екатерина. Быстро разобравшись в вопросе, она подсказала мне по шагам, как попасть в интересующие меня настройки, где я мог по своему установить лимиты на операции в интернете, снятие наличных, покупки в торговых точках. А так же по желанию установить время их действия, или вовсе их потом отменить установленные.
Понравилось что подсказали прямо пошагово, пока я не нашёл интересующее меня меню настроек карты. Так как «спрятали», если можно так сказать «далеко», в том смысле, что сразу не видно, а интуитивно в настройках попадаешь только туда, где эти лимиты просто перечислены. Но как сказано в заголовке отзыва, подсказали в чате чётко и быстро.
Очень приятно, когда сталкиваешься с таким качественным сервисом и заботой о клиентах. Большое спасибо оператору Екатерине, за быстрое решение моей проблемы дистанционно без походов в отделение банка. Мир Всем!
ПроверенАрмавир
Альфа-Банк
31 октября
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что оператор смог помочь вам быстро и чётко настроить лимиты на карте через Альфа-Онлайн. Мы всегда стремимся сделать использование наших сервисов удобным и понятным. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь. Мир вам!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
