Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Константин
, клиент Сравни
Автор4 ноября 2025
Оценка отклонена
Премиальное обслуживание Alfa Only
Дно, Альфа банк пробил дно. У банка техническая проблема разделения доходов зарплатного клиента и индивидуального зарплатного клиента, в итоге мне учитывают поступления заплаты только в размере 21 000р в месяц, в связи с чем начала списываться комиссия 2.990Р в месяц за обслуживание пакета услуг. Другие поступления зарплаты они не могут учитывать из технических проблем. Официальный ответ увольтесь с работы, и тогда может быть мы будем учитывать ваши другие доходы. Самое интересное, что до этого 2,5 года они всё учитывали нормально и всё работало. А потом резко перестало.
Москва
Альфа-Банк
4 ноября 2025
Здравствуйте, Константин!
Мы проверили всё и не нашли ошибок с нашей стороны.
Списываем комиссию, потому что вы перестали соответствовать условиям зарплатного клиента. Чтобы продолжать пользоваться услугами бесплатно, выполните одно из следующих условий:
- Получайте заработную плату от 400 000 ₽ в месяц;
- Держите на счетах от 3 млн ₽ в месяц;
- Держите на счетах от 2 млн ₽ и тратьте от 200 000 ₽ в месяц по любым нашим картам.
Если вы не участвуете в зарплатном проекте, мы можем установить условия обслуживания как для индивидуального зарплатного клиента.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
