Пользуюсь картой уже более года так что думаю могу честно все расписать. На самом деле переходя с другого банка на альфу интерфейс приложения оказался очегь не удобным для меня. Банк имеет достачно приятный кешбек, с полезными и правда используемыми категориями (это и кешбек 7% на заправках, и что и правда для меня оказалось очень приятной вещью). Так же банк имеет очень и очень выгодную реферальную систему на которой и вправду можно лаже зарабатывать приводя людей в банк. В общем банк считаю хорошим, не считая интерфейса он мне показался очень не удобным, на счет поддержки сказать ничего не могу, ниразу не приходилось туда обращаться. И самый имбовый плюс банка это то что в моем городке где уже пол года глушат мобильный интернет альфа является единственным банком входящий в белые списки
Спасибо за развернутый отзыв и 5 звёзд! Мы ценим, что поделились как положительными, так и менее удобными моментами использования нашей карты и приложения. Рассмотрим варианты упрощения навигации и повышения интуитивности его работы.