Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Артём
Автор8 декабря
Быстрая и качественная чат-поддержка
30 ноября 2025 года в истории платежей моей кредитной карты обнаружил списание 150₽ за услугу страхования кредитной карты. О данной услуге я не был уведомлен, что вызвало естественное недоумевание. Сразу обратился в чат поддержки банка (1 декабря 2025), где оператор Елена профессионально и подробно объяснила причину списания. Также предложила написать обращение в банк для отмены данной услуги и возврата денег. Следуя ее рекомендациям, направил обращение в банк. Невероятно, но уже в тот же день получил положительный ответ! Деньги были возвращены, услуга отменена! Огромное спасибо!
Кредитные карты
ПроверенМосква
Альфа-Банк
10 декабря
Здравствуйте, Артём !
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Диана
Модератор Сравни
11 декабря
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, по какой причине была списана комиссия? Списывается ли плата за обслуживание кредитной карты?
Пользователь
Автор13 декабря
Модератор Диана, я же указал причину в отзыве: за услугу страхования кредитной карты
