Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор8 декабря 2025
Быстрое и приятное решение — неприятной проблемы.
Оформлял карты альфа-банка в офисе — четко указав чтобы отключили все платные услуги, мне не нужны смс-оповещения, подписки и прочее, я пользуюсь ей просто чтобы расплачиваться и хранить средства, четко знаю когда мне придут мои средства сколько и все такое.
Но спустя 2 года использования карты — произошел форс мажор я заметил что с моей карты пропало 200р, вы скажите — смешная сумма — я соглашусь, но неприятная, это не 20р все же, а вполне себе чашка кофе)
Решил разобраться куда они делись и был шокирован — у меня подключились сами смс-оповещения и в течении 2ух месяцев списали средства.
Я был расстроен и написал в тех. Поддержку — особо не надеясь на помощь, думал придется идти в офис — и все отключать. Но нет — тех. Под ответили моментально, отключили услугу дистанционно и что самое удивительное — вернули средства за эти 2 месяца! Хорошая тех. Поддержка, удобный сервис, приятное отношения — буду клиентом этого банка однозначно!
ПроверенХимки
Альфа-Банк
10 декабря 2025
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Пользователь
Автор16 декабря 2025
Оставайтесь такими же)
