Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор9 декабря
Погашение долга по кредитной карте другого банка с помощью кредитной карты Альфа банка
В ноябре оказалась в сложных финансовых обстоятельствах: не хватало собственных денежных средств для погашения долга по кредитной карте, а в распоряжении был только кредитный лимит на карте Альфа банка. Из персонального предложения, присланного мне по электронной почте, узнала, что до конца ноября Альфа банк проводит акцию «Погасите старый кредит с нами», которая заключается в переводе денежных средств с кредитной карты Альфа банка на кредитную карту другого банка без комиссии с получением кешбека 10% от переведенной суммы. 27 Ноября обратилась в онлайн чат в приложении Альфа банка для уточнения условий акции. Меня в первую очередь интересовала информация об отсутствии комиссии за перевод, так как по опыту знала, что переводы в пределах кредитного лимита всегда производятся с комиссией, которая взимается сразу, и эту операцию нельзя потом оспорить. Оператор Елена в течение нескольких минут ознакомилась с моим вопросом и написала очень понятный алгоритм действий, после выполнения которых комиссия за перевод не спишется. Сотрудница Альфа банка общалась со мной вежливо и ответила подробно на мой уточняющий вопрос, когда спишется комиссия, если не выполнить условия акции. На следующий день после консультации в онлайн чате без опасения переплатить лишние денежные средства выгодно погасила долг в другом банке кредитной картой Альфа банка. Спасибо Альфа банку за компетентность, поддержку и помощь в трудную минуту!
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым