Вопросы по кешбеку
Здравствуйте. Хочу рассказать о кешбеке в альфа банке. В сентябре–октябре увидела в личном кабинете онлайн банка акцию, что совершая покупку на авито и оформляя доставку, нужно расплатиться картой альфа банка, начислится кешбек 10-20%, в разные месяцы были разные проценты.
Решила воспользоваться данным предложением. В сентябре заказала товар через доставку, и совершила оплату через СБП. Кешбек не сработал. Потом в октябре снова заказала товар через Авито доставку и решила оплатить картой на почте России, так думала, точно сработает, т. К в условиях акции было сказано, при оплате картой.
Ждала несколько недель, начислений так и не было. И потом уже решила обратиться в чат.
И мне пояснили, что такие оплаты не проходят. Как оказалось, нужно вводить данные карты в приложении Авито. И на мое негодование, операторы пообещали начислять бонусы в размере 500р. И хотя кешбек бы у меня получился в два раза больше, решением я осталась довольна.
Очень нравится техподдержка альфа банк, всегда быстро и оперативно реагируют. Спасибо!