Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Евгений
Автор14 декабря
Спасибо за помощь в начислении кэшбека
Здравствуйте! Картой Альфа-Банк пользуюсь давно, иногда выпадают интересные категории кэшбека, и эта карта становится основной для покупок на месяц. В декабре мне выпала категория кэшбека «мед. Услуги» 5%, на иконке она отображается в виде пилюль-таблеток. Поэтому, когда дочь приболела, я пошел в аптеку и воспользовался этой картой для оплаты капель в нос. Более крупную покупку лекарств решил отложить до рекомендаций врача. Как же я был разочарован, когда за капли мне начислили кэшбек 1%, а не 5. Я обратился 13.12 В 20 часов в чат. Мне ответила оператор Дарья. Она все проверила и мне объяснила. Оказалось, что мед услуги не включают в себя покупки в аптеках. Дарья так же написала мне коды покупок, которые соответствуют этим категориям — мед услугам и аптекам. Кроме того, Дарья в знак лояльности на эту операцию начислила мне 5%. Большое спасибо и за консультацию, и за начисление.
Дебетовые карты
ПроверенЯрославль
Альфа-Банк
19 декабря
Евгений, здравствуйте!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и мы продолжим его ещё не один год.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
