Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Пользователь
Автор18 декабря 2025
Кешбэк за коммунальные услуги
В октябре я выбрала кешбек на коммунальные услуги. Сделала оплату согласно правилам, но предварительный расчёт кешбека по операциям не отображался, хотя транзакция была подтверждена. Я задала вопрос о кешбэк в чате приложения. Сначала ответил бот. Вскоре в чат пришла Екатерина. Она с пониманием отнеслась к проблеме. Пояснила, что кешбэк за коммунальные услуги в течение 10 дней рассчитывается. Подтвердила, что оплата произведена правильно. Действительно, кешбэк потом был начислен. Екатерина спросила, есть ли ещё вопросы, написала, что подошла с особым вниманием. Благодарю Екатерину за квалифицированную помощь и индивидуальный подход.
ПроверенЯрославль
Альфа-Банк
23 декабря 2025
Приветствуем!
Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. Уверены, что сотрудничество продолжим долгие годы. Спасибо за то, что вы с нами ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
