Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Александр
Автор19 декабря 2025
Помощь по кредитнтй карте
Планировал крупную покупку по кредитной карте Альфа-банка, но переживал что у меня там есть за должность и беспроцентный период подходит к концу. Думал что необходимо вносить минимальный платеж, и не знал как это работает.
Обратился за помощью в приложении — в чате. Мне помогла сотрудница Екатерина, за что ей огромное спасибо. Ответила в течении нескольких минут, успокоила меня, все грамматно и полностью расписала и очень мило отвечала.
Оказалось, что никаких минимальных платежей вносить не нужно, за должность осталась совсем не большая, а беспроцентный период будет действовать ещё больше месяца.
Что понравилось:
Оказание моральной поддержки
Скорость ответа
Полнота предоставляемой информации.
Екатерина: Уточнила детали, дала полный расчёт. Ключевым моментом было разъяснение того, что на данный момент вносить платеж не нужно.
Кредитные карты
ПроверенНавашино
Альфа-Банк
23 декабря 2025
Александр, добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Екатерина смогла помочь разобраться с вашей кредитной картой и ответить на все ваши вопросы. Стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и поддержку, и мы рады, что оценили наши усилия 🤩
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
