Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор3 января
Отличная консультация оператора по поводу вклада
2 января ночью на главном экране приложения Альфа-Банка я заметил уведомление о возможности открыть вклад под максимальную ставку. В прошлый раз, когда я оформлял вклад, возникли сложности с его закрытием — тогда я не до конца разобрался в условиях. Поэтому в этот раз решил подойти к вопросу внимательнее и сразу обратился в техподдержку, чтобы уточнить, есть ли у вклада автопродление и куда поступят средства после окончания срока.
Мне ответила оператор Елизавета. В течение 10 минут я получил чёткие ответы на оба вопроса: автопродление по моему вкладу не предусмотрено, а по истечении срока деньги автоматически поступят на специальный экспресс-счёт, с которого я в любой момент смогу перевести их куда нужно.
Хочу поблагодарить за круглосуточную поддержку и за отличную, понятную консультацию от Елизаветы. Альфа-Банк, как всегда, держит высокую планку!
ПроверенЕкатеринбург
Альфа-Банк
3 января
Приветствуем!
Рады, что Елизавета смогла быстро и чётко разъяснить условия вклада: отсутствие автопродления и автоматическое зачисление денег на экспресс‑счёт после окончания срока. Ваши слова о высоком уровне поддержки вдохновляют нас!
Желаем выгодных и комфортных финансовых решений 🔥
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
