Кредитная карта Альфа-Банка
Решила оформить кредитную карту, курьер доставил её в назначенный день 21 декабря 2025 года. Процесс оформления прошёл быстро и без проблем, но я не уточнила у курьера информацию о страховке карты. В тот же день, 21 декабря в 18:50, я обратилась в чат поддержки, где мне ответила оператор Евгения. Она объяснила, что к моей карте уже подключена страховка на случай непредвиденных ситуаций, связанных со здоровьем или жизнью, и сообщила размер ежемесячной комиссии за эту услугу. Евгения предложила оставить страховку, но я решила отказаться от неё, так как она мне особо была не нужна. Оператор посоветовала мне самостоятельно отключить страховку через приложение, описав пошагово, как это сделать. Все инструкции были понятными, и я успешно отключила страховку. Хочу выразить огромную благодарность оператору Евгении за её оперативный ответ и разъяснения по поводу подключённых услуг и их условий.
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»