Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Адина
Автор9 января
Помогли с кешбеком
Здравствуйте.
8 Декабря я сделала покупку на яндекс маркете на сумму более 45 тысяч. Так как у меня выбрана категория кешбек «все покупки», то я ожидала кешбек за эту покупку. Однако он не начислялся. Тогда 9 декабря в 15:13 я обратилась в чат в приложении банка. Мне ответила оператор Марина. Она объяснила мне, что яндекс маркет перестал участвовать в категории кешбека «все покупки». Спустя 7 минут Марина смогла начислить кешбек по данной покупке в другой моей выбранной категории — фастфуд. Процент кешбека по категории «фастфуд» был даже выше процента по категории «все покупки», что меня сильно порадовало. Большое спасибо Марине за решение моей проблемы, буду пользоваться Альфа-банком дальше.
Дебетовые карты
ПроверенТула
Альфа-Банк
10 января
Адина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
