Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Элина
Автор10 января
Об акциях и устранениях проблем
Пользуюсь альфа картой уже не первый год. Это самый лучший банк который я только видела, кешбек куча, каждый день новые акции, в которых можно участвовать без проблем. Но недавно произошла такая ситуация, я как обычно участвовала в акции поделись картой с другом. Я скинула ссылку своей подруге и она заказала карту по моей рекомендации, но в назначенный день, когда карта должна была приехать, она по некоторым причинам, не смогла её забрать сейчас, когда она. Обратилась в поддержку, ей сказали, что она может взять новую карту в любом банке в своём городе, потому что карта Безымянная, но если она возьмёт, безымянную карту, то получается не будет уже участвовать, в акции поделись Картой с другом, даже не смотря на то что было около двух часов ночи мне моментально ответил оператор Екатерина. Она объяснила что вса что нужно сделать подруге, так это пойти в банк, сказать что бы ей сделали новую карту, но уточнить то что карта была заказана по рекомендации, в банке она так и сделала, ей тут же все наладили и вот она делает покупку по карте и ура! Мы обе получаем вознаграждение, я очень благодарна Екатерине и самому альфа банку, ведь все проблемы решаются быстро и легко, операторы всегда на связи, рекомендую вам альфа банк!
ПроверенЧелябинск
Альфа-Банк
11 января
Элина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
