Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор14 января
Доброжелательные сотрудники, помогли решить вопрос с умеренной картой
12 января я пришла в отделение на улице Республики, 155, чтобы восстановить потерянную карту. Я очень переживала, так как делала это впервые. Меня встретила специалист Анастасия, которая сразу увидела мою растерянность. Она так спокойно и подробно всё объяснила: какие нужны документы, сроки, как активировать карту. Буквально за 15 минут всё было готово! Анастасия даже помогла мне подключить смс-информирование, которое я всё откладывала, и показала, как управлять этим в приложении. Это редкое сочетание терпения и желания помочь. Спасибо за профессионализм и душевное спокойствие после визита!
ПроверенТюмень
Альфа-Банк
15 января
Приветствуем!
Рады, что Анастасия смогла сделать ваш визит в отделение таким комфортным и продуктивным. Мы всегда стремимся давать нашим клиентам высокий уровень сервиса и сделать их опыт работы с нами положительным. Хорошо, что Анастасия смогла объяснить вам всё подробно и помочь с восстановлением карты, а также подключить смс-информирование. Будем продолжать работать над тем, чтобы вы получали только положительные эмоции от использования наших услуг 😉
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
