Возврат комиссии
Когда 29.07 Я просматривала операции в онлайн-банке, моё внимание привлекло списание в размере 159рублей. Плата за уведомления по кредитной карте, которую я, как мне казалось, давно отключила (я специально просила об этом представителя банка). Разбирая детали, я нашла в интерфейсе кнопку «Оспорить» — она вела к форме подачи обращения. Процесс оказался максимально простым: несколько кликов, выбор пункта «Представитель не сообщил о комиссии», и уже через 3 минуты деньги были на счету. Приятно порадовала оперативность и понятность интерфейса!
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»