Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алексей
Автор19 января
Оперативная помощь в чате
15 октября 2025 года я обратился в чат приложения Альфа-Банка с вопросом о статусе бонуса за приглашенного друга по моей дебетовой карте. Несмотря на то, что все условия акции были выполнены, бонус так и не был начислен. Оператор Александр оперативно отреагировал на мой запрос и создал обращение в службу поддержки. В течение дня я получил подробный ответ от банка с разъяснением ситуации и указанием сроков начисления бонуса. Благодарю за оперативное и эффективное решение вопроса.
ПроверенСанкт-Петербург
Альфа-Банк
19 января
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
