Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ринатовна
Автор20 января
Грамотная консультация
Несколько лет являюсь клиентов альфа банка. Хороший банк, грамотные специалисты. Хочу оценить качество сервиса и консультации сотрудника Геннадия, который консультировал меня 03.01.26 Г в 10:17 в чате по вопросам кредитной карты. Вопрос был в следующем: погашена вся задолженность по кредитке, но информация приложении не была обновлена, ранее такого не было, мне в этот день предстояла покупка по кредитке, поэтому волновало, что не обновился льготный период, обратилась в поддержку, получила разъяснение о том, что информация в течении пары часов обновится, операция погашения в обработке и дана рекомендация сформировать справку, где будет это отображено, что зпжодженолмть погашена, это на случай, чтобы не волновалась. Консультация устроила, через несколько часов все в действительности было в порядке, как и говорил оператор. Спасибо!
ПроверенСаратовская область
Альфа-Банк
20 января
Здравствуйте!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
