Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ирина
Автор23 января
Альфа-Пятница на Активный отдых
Мне я выиграла на барабане повышенный кешбек на Активный отдых по акции Альфа-Пятница, и я подумала, что он на неделю, потому что в других Альфа-пятница так было. Сходила в спа-центр во вторник. Но начислился только стандартный кеш. Я обратилась в чат в мобильном приложении. Сначала ответил бот, я позвала оператора. Появился Геннадий, уточнил вопрос и ушёл разбираться на 4 минуты. Вместо него вернулась Елена. Она подробно объяснила, что надо было покупку совершать именно в пятницу, иначе акция не сработает. Уточнила, есть ли ещё вопросы и что всегда постарается помочь. Оказывается, так и есть, это я не разобралась. В пятницу я снова сходила в Спа-центр и получила кешбек. Спасибо Елене за проведенную качественную консультацию и помощь.
ПроверенЯрославль
Альфа-Банк
23 января
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
