Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анна
, клиент Сравни
Автор28 января
Дистанционное обслуживание
Добрый день! Хотела бы написать про оперативное решение моего вопроса работниками банка, существляющими дистанционное обслуживание. В конце 2024 года в приложении банка было заманчивое предложение мне, как клиенту, воспользоваться рассрочкой в размере 100000 рублей. Предложение было кстати. Рассрочкой 30000 рублей я воспользовалась. Рассрочка была беспроцентной, сверху я выплачивала небольшую сумму за ее сопровождение и ведение счета.
В середине прошлого года у меня вновь возникла необходимость в использовании рассрочки банка, так как условия предыдущей рассрочки мне понравились. Но предложения о рассрочке не было. При обращении в клиентскую службу по телефону и онлайн в моем приложении мне было сказано, что рассрочка — это индивидуальное предложение и в настоящее время такого продукта нет. Вместе с тем, через пару дней в моем приложении появилась такая возможность. Это говорит о том, что работники банка, общавшиеся со мной, быстро решили данный вопрос для меня, клиентоориентированы и готовы оказывать помощь клиентам в предоставлении нужных продуктов и услуг. Рассрочка мне не пригодилась, но выгодное предложение о рассрочке высвечивается для меня по настоящее время. Подумываю воспользоваться выгодным предложением, коих в банке не мало. Спасибо за работу!
Кредиты наличными
ПроверенСамара
Альфа-Банк
29 января
Добрый день, Анна.
Ваша история — блестящий пример, как мы создаём персональные решения! Финансы, которые подстраиваем под ваши цели — это мы. Спасибо, что выбрали нас ❤
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
