Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор30 января
Блесстяще, Альфа банк — непревзойденный
Уже несколько лет я пользуюсь услугами Альфа-Банка, преимущественно через мобильное приложение — оно выделяется удобством, скоростью открытия счетов и переводов. 15 Июля 2024 года открыла свой первый накопительный счет (*8871). Зацепила ставка около 14–15% годовых.
Деньги накапливались равномерно, проценты начислялись ежемесячно без проволочек — большой плюс перед другими банками с их подводными камнями в капитализации. Счет функционировал без сбоев почти год: ежемесячно закидывала 5–10 тыс. Руб. С зарплатной карты, транзакции обрабатывались мгновенно.
Приложение позволяло мониторить баланс, историю и прогнозировать доход. 25 Апреля 2025 года закрыла счет — скопилось около 150 тыс. Руб. С процентам. Закрытие прошло гладко: средства перешли на карту в тот же день, без комиссий и лишних уточнений.
Все проценты выплатили полностью, что подчеркивает надежность банка. Однако 6 января 2026 года (обращение с 13:07) понадобилась официальная справка по накопительным продуктам за 2025 год — закрытым и действующим. В чате поддержки Софья отреагировала мгновенно в 13:07: «Здравствуйте, Елена! „.
Я запросила полную сводку по накопительным счетам и вкладам 2025-го с датами открытия/закрытия. К 13:09 она подтвердила: вкладов (депозитов) нет и не было — верно. Единственный продукт — счет *8871 (открыт 15.07.2024, Закрыт 25.04.2025), Других в 2025-м нет. Повторила просьбу о справке — в 13:21 уточнила детали, в 13:35 сообщила: в моменте даст бесплатную справку о процентах по вкладам/счетам („0 руб. По вкладам“, косвенно подтверждая отсутствие), для счета — выписку самой в приложении („нажмите на имя в левом верхнем углу → справки и выписки“).
Уточнила мою почту, добавила ❤️ — приятный штрих, оставалась на связи весь чат (13:07–13:41), отвечала оперативно (в 13:20: „подскажите, сообщение ранее не отобразилось? „). Альфа радует топовым приложением (5/5), высокими ставками на накоплениях и быстрой поддержкой. Рекомендую для повседневного использования и сбережений. Скрин чата прилагаю
ПроверенСаратов
Альфа-Банк
30 января
Приветствуем.
Огромное спасибо за такой детальный и тёплый отзыв! Читали с искренним удовольствием — вы идеально описали, как мы сочетаем надёжность, технологичность и заботу. Благодарны, что выбрали нас для сбережений и повседневных задач! Пусть ваши финансы растут так же уверенно, как и наше партнёрство ❤
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
