Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Илья
Автор6 февраля
Списание комиссии
Получил мультидебетовой карту Альфа банка. Карту доставляют представители Альфа банка в указанное вами место и в кратчайшие сроки — это огромный плюс.
Однако, при получении карты сотрудник неверено проинформировал о условиях ее обслуживания (как выяснилось, обслуживание карты платное, а меня уверили, что обслуживание бесплатное).
Обнаружив списание, написал в чат поддержки и объяснив возникшую ситуацию, списанную комиссию в полном объеме возместили в течение нескольких минут. Спасибо, Альфа банк, за лояльность к своим клиентам.
ПроверенПермь
1 комментарий
Илья, здравствуйте! Признательны за то, что поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!