Подробно объяснили условия акции по накопительному счёту
Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 13 февраля в 9:04, чтобы уточнить информацию по акции в накопительном счёте. В приложении увидел баннер «накопительном спринте» и хотел понять, могу ли участвовать сейчас и какие условия нужно выполнить.
Мне помог специалист Наталья и через несколько минут подробно рассказала, что нужно подтвердить участие в приложении и пополнить счёт на установленную сумму. Также уточнила, что присоединиться к акции можно сразу, а надбавка выплачивается вместе с базовой ставкой.
В итоге я полностью разобрался в условиях и понял, как подключиться к акции. Понравилось, что сотрудник поддержки Наталья объяснила всё спокойно и без лишних формальностей — ответ получил чёткий и понятный.
Дистанционное обслуживание
1 комментарий
Здравствуйте!
Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️