Обращалась в поддуржу альфа-банка
«Хочу похвалить работу поддержки Альфа-Банка и особенно оператора Альбину! Я обратилась с вопросом о начислении бонусов за отзывы, так как условия казались мне немного запутанными. Моя тезка, оператор Альбина, помогла во всём разобраться буквально за пару минут.
Она объяснила механизм работы программы просто и доступно, без официальных отписок. Очень здорово, что в банке работают такие сотрудники — вежливые, быстрые и ориентированные на клиента. Теперь я точно знаю, как работает бонусная
система. Большое спасибо за помощь!
Дистанционное обслуживание
2 комментария
Альбина, здравствуйте! Признательны за то, что поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
Добрый день, Альбина! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.