Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Всеволод
Автор17 февраля
Чётко и по делу: помогли найти адрес доставки новой карты
5 февраля обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка, потому что сломалась карта, и я заказал новую, но не мог понять, на какой именно адрес её доставят. Менеджер подключился мгновенно, сказал, что карта будет отправлена по адресу регистрации, который указан в системе. Также он проверил статус заказа и подтвердил, что карта доставлена в офис. Весь диалог занял не больше трёх минут, карту получил уже через два часа. Очень доволен оперативностью и чёткостью работы поддержки! Потом пришел в офис и сказали что я заказал виртуальную карту, и я пере заказал на пластиковую. 9 Февраля пришёл в офис альфа банк на ул. Комсомольская д. 10 Г. Волгоград, менеджер сделал все быстро и качественно, доволен работой!
Дистанционное обслуживание
ПроверенВолгоград
1 комментарий
Здравствуйте, Всеволод!
Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️