Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор17 февраля
Консультация оператора чата, подключение кэшбэка
25 января 2026 г 01:23 написала вопросы в онлайн чат Альфа-Банка, что у меня по моей кредитной карте Альфа-Банка с 2021 г и в данный момент нет кэшбэка, не начисляется, а когда я открыла карту кредитную в 2021 г начислялся кэшбэк и был подключён кэшбэк. Ответила оператор Анжелика, оперативно проверила информацию, написала, что не был подключён кэшбэк, а начисления кэшбэка были по акции Пятёрочки Барабан с кэшбэком, но так как я старый клиент Альфа-Банка банка, оператор составила заявку Руководителю для рассмотрения и решения подключения кэшбэка по кредитной карте, 28 января 2026 г приняли решение подключили кэшбэк, уведомление пришло и проверила подключение кэшбэка в мобильном приложении Альфа-Банка. Спасибо большое внимательному оператору и что помог, составил заявку и благодарность Руководителю Альфа-Банка, что подключили кэшбэк к кредитной карте, что ценните старых клиентов Альфа-Банка.
ПроверенМосква
1 комментарий
Здравствуйте!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!