Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алексей
Автор19 февраля
Снятие наличных
Понадобились наличные деньги. По условиям моего тарифа, в льготный период кредитной карты я могу снять до 50 тысяч рублей в месяц. Обычно я делал это в банкомате Альфа-Банка, так как он находится рядом с моим домом. Но в этот раз он был далеко, и добираться до него было неудобно.
1 Февраля 2026 года в 12:56 я обратился в чат поддержки банка. Сначала мне ответила оператор София, которая уточнила, чем она может помочь. После того как я описал свою ситуацию, к разговору подключилась оператор Светлана. Она объяснила, что согласно условиям моего тарифа, я могу снимать до 50 тысяч рублей каждый месяц в любом удобном для меня банкомате, включая банкоматы других банков. При этом снятие будет входить в льготный период.
Светлана также предупредила, что некоторые банки могут взимать комиссию за снятие наличных в их банкоматах. Она посоветовала проверить, нет ли информации о комиссии на экране банкомата, и если её нет, то можно спокойно снимать деньги.
В тот же день я воспользовался советом Светланы и снял 50 тысяч рублей в банкомате ВТБ, который находился недалеко от меня. Как она и обещала, эта операция вошла в льготный период. Я очень благодарен оператору Светлане за её помощь и за то, что она подсказала, на что следует обратить внимание при снятии наличных, а так же стремление мне помочь разобраться в этой ситуации.
ПроверенНовочебоксарск
1 комментарий
Алексей, приветствуем.
Ваш отзыв — доказательство, что даже в рутине можно найти блестящее решение! Благодарим за доверие и особую благодарность Светлане — её экспертность превратила вашу задачу в мастер-класс по сервису 🔥