Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор21 февраля
Большая благодарность курьеру за доставку кредитки
19.02.26 Заказывала кредитку Альфа банка. Заявку на карту быстро и без проблем одобрили. Далее выбрала адрес в пригороде и назначили доставку курьером на следующий день, при этом указала комментарий курьеру, чтобы предварительно позвонили мне перед доставкой для точного согласования по времени.
20.02.26 Доброжелательный курьер Наталья успешно доставила карту и все подробно объяснила. Перед доставкой как и просила — позвонила согласовала время, как мне было удобно доставили позже в течении дня. Напомнила про необходимость взять паспорт с собой. Очень удобно, что банк доставляет карты в отдаленные районы, пригород, поселки, деревни за это отдельный респект конечно. При доставке Наталья грамотно и оперативно выполнела свою работу, поставили приложение банка, установили все коды и пинкоды, каждый шаг при подписании электронных документов и активации — помогла выполнить с подробными разъяснениями условий договора на кредитку и ее пользованию (как смотреть и гасить задолженность, сколько дней беспроцентного периода и вообще как правильно пользоваться кредиткой). Также рассказала про повышенные категории кэшбэков которые можно выбирать каждый месяц, предложения для пенсинеров. В целом очень довольна работой такого ценного сотрудника, поэтому огромное спасибо Наталье за доброжелательность и приятное отношение! И конечно Альфа банку!
ПроверенТомск
1 комментарий
Здравствуйте!
Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️