Благодарность в решении вопроса
22 января 2026 года, в 17:15 я обратилась в онлайн-чат с вопросом о закрытии кредитного счета.
В 17:25 ответил сотрудник Никита, вежливо поздоровался и подробно помог разобраться с моим вопросом, сказал когда расторгнут договор и закроют счет
Благодаря компетентной помощи Никиты, я разобралась как мне закрыть счет и когда его закроют, вопрос был полностью решен. Счет закрыли даже раньше заявленной даты.
Выражаю благодарность Альфа-Банку за оперативную и качественную поддержку, а Никите — за профессионализм, терпение и человеческое отношение
1 комментарий
Здравствуйте, Яна!
Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️