Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Надежда
Автор23 февраля
Оперативность, вежливость, комфорт
Приятно удивлена качеством обслуживания новых клиентов. Заказывала себе дебетовую карту Альфа-банка через рекомендацию от дочери. Она давно мне рассказывала обо всех преимуществах, плюшках и бонусах, которыми пользуется уже полгода. Наконец-то я поддалась и мы отправили заявку на новую дебетовку уже поздно вечером 22 февраля. Каково же было мое удивление, когда утром 23 февраля пришла смска о назначении курьера Ришата. Несмотря на выходной день и законный мужской праздник, молодой человек подьехал к нам в частный сектор точно в выбранное мною время. Пригласил выйти и оформить все необходимые документы, сидя в автомобиле. Это очень удобно, с доставкой на дом! Кроме того, Ришат помог и с настройкой приложения (дочь предварительно скачала его на мой смартфон). Он активировал дебетовку, помог выбрать категории кэшбека, подключил «Близкие» и «Альфа-Смарт», а также рассказал о возможностях инвестирования, кредитовании и детской Альфа-карте. О переводе пенсии в Альфа-банк я обязательно подумаю! Благодарю Ришата за качественно проделанную работу, профессиональный подход и поздравляю всех наших защитников с мужским праздником! P. S. : Карточкой стала пользоваться в этот же вечер, так приятно видеть, как моментально начал копиться кэшбек.
ПроверенАстрахань
1 комментарий
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!