logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
5 марта
Уведомления
Добрый день. Долгое время пользуюсь услугами банка, но в один день увидел списания за услугу уведомлений 99 рублей, которую не подключал (в силу возраста даже не знаю как её подключить). Как оказалось, списывали комиссию долгое время, отказались возвращать за весь период. Надеюсь, что с помощью Сравни смогу добиться возврата, так как самой услугой не пользуюсь.
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенБарнаул

4 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Альфа-Банк
5 марта

Это снова мы.

Всё проверили и не нашли ошибок на нашей стороне, комиссию брали корректно по тарифам, однако приняли решение пойти навстречу и аннулировали её.

Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную: до 5 звёзд. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

icon
Альфа-Банк
5 марта

Приветствуем!

Уже работаем по вашему вопросу. Вернёмся с решением 👌

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни