logo
Ещё
icon
Елена
Автор
11 марта
Оперативная помощь по вопросу кредитки
Добрый день. Давно активно пользуюсь продуктами Альфа-банка, в том числе кредитными картами. И тут по одной карте мне необходимо было погасить всю задолженность, чтобы льготный период обновился. Я внесла все денежные средства на карту, а лимит и льготный период так и не восстанавливался. Чтобы решить этот вопрос я в срочном порядке написала в чат банка 15.02.2026 В 15:40 с вопросом, когда зачтутся денежные средства по карте. Ко мне присоединилась специалист К. , Сообщила, что все проверки и вернется. Она проверила в течение нескольких минут и сообщила, что всё хорошо, задолженность погашена. Так быстро ответили и я теперь спокойна. Спасибо за оперативную помощь в решении вопросов. Это важно в наше время. Скрины с общением со специалистом прикрепила.
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»
ПроверенСамара
icon
Альфа-Банк
11:49

Добрый день, Елена.

Благодарим за отзыв и доверие! Рады, что оперативно сняли тревогу и подтвердили погашение задолженности — для нас критически важно, чтобы вы чувствовали контроль над финансами даже в срочных ситуациях. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни