Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
Автор11 марта
Оперативная помощь по вопросу кредитки
Добрый день. Давно активно пользуюсь продуктами Альфа-банка, в том числе кредитными картами. И тут по одной карте мне необходимо было погасить всю задолженность, чтобы льготный период обновился. Я внесла все денежные средства на карту, а лимит и льготный период так и не восстанавливался. Чтобы решить этот вопрос я в срочном порядке написала в чат банка 15.02.2026 В 15:40 с вопросом, когда зачтутся денежные средства по карте. Ко мне присоединилась специалист К. , Сообщила, что все проверки и вернется. Она проверила в течение нескольких минут и сообщила, что всё хорошо, задолженность погашена. Так быстро ответили и я теперь спокойна. Спасибо за оперативную помощь в решении вопросов. Это важно в наше время. Скрины с общением со специалистом прикрепила.
ПроверенСамара
Альфа-Банк
12 марта
Добрый день, Елена.
Благодарим за отзыв и доверие! Рады, что оперативно сняли тревогу и подтвердили погашение задолженности — для нас критически важно, чтобы вы чувствовали контроль над финансами даже в срочных ситуациях. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
