Не приходили во время сообщения
28.01.26 Я обратилась в офис банка г. Нововоронеже за оформлением кредитной банковской карты альфа-банка. В октябре 2025 года я уже обращалась в данный офис с этой целью, но так как ранее ни какие кредиты не брала, я передумала. Всё-таки решившись, при оформлении кредитной карты мне не приходили своевременно сообщения для подписания документов на оформление кредита.
Я по данному поводу стала нервничать хотела уже отказаться от своей затеи, но сотрудник банка успокоила меня, помогла разобраться в данной ситуации, подключив моё устройство к wi-fi и посоветовала поменять другое мобильное устройство. Так как на тот момент у меня был второй телефон, мне это не составило труда. После чего мне пришли сообщения для подписи документов и я стала обладательницей кредитной карты альфа-банка. Огромное спасибо сотруднику банка который несмотря на мою тревогу смогла успокоить меня и подсказать необходимые действия для получения сообщения на мой телефон. А то что всё-таки я оформила банковскую карту я не пожалела потому что очень выгодные условия. Так же при открытии карты сотрудник банка проинформировала меня по условиям снятия, переводов, совершения операций, в том числе и по страхованию. К сожалению я не знаю имя сотрудника, но все равно спасибо ей большое