Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор23 марта
Выплата по акции «Приведи друзей»
Решила когда-то поучаствовать в акции от Альфа-Банка «Приведи 3 друзей и получи 10 000 рублей». Мы с друзьями все условия выполнили, они открыли карты, начали пользоваться, но выплата мне долго не приходила. Честно говоря, начала немного переживать, всё ли мы сделали правильно и не возникло ли каких-то технических ошибок, так как сумма приличная.
Решила уточнить этот момент в чате поддержки. Мне ответила сотрудница Мария. Она очень быстро вникла в ситуацию, проверила выполнение условий по моему аккаунту и аккаунтам друзей. Мария подробно объяснила, что по условиям акции выплата приходит не мгновенно, а в течение определённого срока (назвала мне конкретную дату, до которой ждать).
После её консультации все вопросы отпали, стало спокойно. Очень понравилось, что не пришлось долго ждать ответа и что Мария общалась вежливо и по делу. Вопрос решился буквально за пару минут. Приятно, когда банк так чётко работает и ценит своих клиентов! Марии отдельное спасибо за помощь.
ПроверенНовокузнецк
Альфа-Банк
30 марта
Приветствуем.
Благодарим за искреннюю историю и доверие! Вы не просто участник акции — идеальный проводник друзей в наш мир, а ваше спокойствие для нас важнее любых бонусов. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
