Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Анастасия
Автор26 марта
Обслуживание дебетовой карты в Альфа-Банк
Я обращалась в Альфа-Банк по вопросу обслуживания дебетовой карты — хотела разобраться с условиями кэшбэка и списанием комиссии за обслуживание.
Обратилась через онлайн-чат в мобильном приложении. Ответили быстро, ждать долго не пришлось.
Со мной общался сотрудник по имени Анастасия. Она подробно объяснила, как работает кэшбэк по моей дебетовой карте, из-за чего произошло списание, и какие условия нужно выполнить, чтобы избежать комиссии в будущем. Общение было вежливым и понятным, без сложных формулировок.
Обращение было 25 марта примерно в 18:30. Скриншоты переписки прилагаю.
В целом осталась довольна: вопрос по дебетовой карте решён, стало гораздо понятнее, как пользоваться услугами банка.
Дебетовые карты
ПроверенБарнаул
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым