Консультация сотрудника в Чате по алгоритму оформления кредитной карты
Являюсь клиентом Альфа-Банка по нескольким банковским продуктам уже нескольколет. Получил предложение от банка в Приложении на оформление дополнительно и нового продукта, кредитная карта 100 дней без процентов, . Ознакомился с условиями по этому предложению. Они меня устроили. Самостоятельно 22 марта 2026 г оформил кредитный договор с банком, счёт •••9431, и т. К опыта у меня нет, по алгоритму оформления такого рода договоров, то я обратился в Чатв Приложении в 09ч. 36М. С вопросом для консультации, чтобы избежать возможных ошибочных подключений ненужных мне дополнительных услуг, опций и, страховок, которые я мог сам себе полключить по своим действиям. Альфа Помошник в Чате банка переключил меня в 09ч 49 м. На сотрудника Павел, который запросил паузу для ознакомления с информацией по вопросу и подготовку ответа. Через несколько минут, специалист уведомил меня, что никаких дополнительных услуг, опций, страховой по этому банковскому продукту у меня не подключено. Технической поддержкой банка и быстрым и полным ответом сотрудника банка, для однозначного понимания и толкования я остался доволен. Мои сомнения по наличию ошибок по алгоритму моих действий по самостоятельному оформлению нового банковского продукта в Приложении банка снялись. Скрины описания диалога и документы прикрепил к отзыву
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым