Оперативно помогли разобраться с вопросом по кредитке
03.03.26 Обратилась в чат поддержку Альфа банка. Мне нужно было разобраться с вопросом могу ли я с кредитной карты без комиссии перевести себе на дебетовую карту деньги. У каждого банка свои условия, поэтому не хотела попасть на лишние списания. Мне оперативно ответила Диана. Она пояснила, что все переводы с кредитного лимита, всегда с комиссией.
При совершении перевода с кредитной карты банк берет комиссию:
За перевод с карты на карту — 5,9% + 390 рублей за перевод.
За перевод по номеру телефона — 5,9% + 150 ₽;
За перевод между своими счетами — 5,9% + 150 ₽;
За перевод со счёта кредитной карты по реквизитам — 5,9% + 390 рублей.
Чуть позже консультант Артем пояснил мне по поводу снятия средств с кредитной карты.
Без комиссии в календарный месяц можно снять до 50 000 ₽, за сумму свыше комиссия 4,9% + 490 ₽.
Благодарю за оперативность и внимание к своим клиентам.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым