Вопрос о пролонгации вклада
27 марта в 14:46 обратился в чат Альфа-Банка с важным для меня вопросом: будет ли новый вклад автоматически продлеваться (пролонгироваться) после открытия. Консультировал сотрудник Павел.
Ответ был мгновенным и очень конструктивным. Павел подтвердил, что пролонгация предусмотрена по умолчанию, но сразу же добавил важное уточнение — её легко можно отключить через чат. Мне нравится такой подход: сотрудник не просто дает сухую справку, а объясняет, как клиент может управлять своими продуктами. Без ненужной информации и воды! Спасибо Павлу за оперативность и информативность!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым