Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Василий
Автор3 апреля
Расторжение кредитного договора с последующим закрытием кредитного счёта.
23.03.2026 Я написал в онлайн-чат обращение о расторжении кредитного договора. Сотрудник банка Юрий уточнил причину расторжения договора и предложил снижение кредитного лимита до минимума в качестве альтернативы прекращения договора. Но, поскольку мне было необходимо закрыть кредитный счёт, Юрий не стал настаивать и помог решить вопрос с договором в течение 10 минут. Благодарю Вас, Юрий, за профессиональный такт и оперативную помощь в рассмотрении обращения.
Также весьма признателен оператору Анастасии за уточнение информации касательно необходимости перевыпуска карты после закрытия одного из счетов.
Кредитные карты
ПроверенКомсомольск-на-Амуре
Альфа-Банк
4 апреля
Василий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
