logo
Ещё
icon
Яна
Автор
3 апреля
Помогли восстановить доступ к карте
Я оформила карту по пригласительной ссылке в сентябре 2024 года с мыслью о том, что вряд ли когда-то ей буду пользоваться, поскольку моим основным банком был другой банк. Открыла карту и благополучно про нее забыла. Через год вспомнила про нее, хотела войти в личный кабинет, но доступ к нему был заблокировал, позвонила на горячую линию — там требовалось кодовое слово, я его забыла, — в таком случае требовался личный визит в банк. Я сходила в банк 26.11.2026, Меня довольно быстро обслужила приятная девушка Софья, открыла новую карту, поскольку эта уже считалась недействительной, и также установила на мой телефон приложение банка, т. К. В апсторе его нет. Узнав про мои категории кэшбека в этом месяце, удивилась что они такие хорошие, посмеялась и сказала пользуйтесь банком:) И что мне повезло с ними. Теперь с ноября я пользуюсь только альфа банком и это мой любимый банк🫶🏻
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенСибай
icon
Альфа-Банк
4 апреля

Яна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни