Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Лидия
, клиент Сравни
Автор4 апреля
Оперативная служба поддержки
Заказала карту онлайн, привезли на следующий день, подписала все документы, попросила не добавлять оповещение или какие-либо дополнительные продукты. Но после списания, заметила что все же по умолчанию что-то входило в договор обслуживания. Обратилась в поддержку, изложила ситуацию. Диалог передали оператору Анне, ожидание составило около 5 минут, по итогу средства были возвращены. Обратилась 5 мая 2026 в 00:16, решили проблему за 15мин примерно. В целом пользоваться картой очень удобно, категории на кешбек и предложения партнёров выгодные. Сама карта лёгкая, полупрозрачная, не добавляет веса. Поддержка работает круглосуточно, всегда готовы решить любые вопросы.
ПроверенСанкт-Петербург
Альфа-Банк
4 апреля
Лидия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
