logo
Ещё
icon
Александра
Автор
4 апреля
Помогли с решением вопроса в чате
Здравствуйте, недавно обращалась в чат поддержку банка по поводу закрытия моей апельсиновой дебетовой карты. Это было 30 марта 2026. Мне почти сразу ответил оператор Григорий. Он подробно рассказал, как я могу самостоятельно закрыть карту, но я не хотела разбираться с этим сама, поэтому через минуту Григорий переключил меня на профильного специалиста Марину. Она подробно описала преимущества моей апельсиновой карты и любезно предложила оставить ее, но я уже не видела в ней особой пользы для себя, так как мало хожу в Пятерочку, поэтому настояла на закрытии. Через минуту мне закрыли карту. Вопрос был решен в чате менее чем за 10 минут с учетом ожидания! Это быстро достаточно, и даже не нужно идти в банк или звонить! Очень удобно! Очень понравилось вежливость и тактичность операторов чата! Спасибо операторам за работу и молниеносное решение вопроса! Буду обращаться еще с возникшими вопросами!
Дебетовые карты
«Апельсин»
ПроверенУльяновская область
icon
Альфа-Банк
4 апреля

Здравствуйте, Александра!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни