Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Константин
Автор6 апреля
Шустрый ответ от операторов в чате
Написал в чат поддержки банка в приложение 06 апреля 2026 года. Был вопрос: (Какова максимальная сумма кешбэка за месяц по категории (Кафе и рестораны)?). К диалогу сразу присоединилась сотрудник Мария и написала, что максимальная сумма по категории составляет 5000р в месяц, также эта сумма и является максимальной по всем категориям дебетовой карты. Написал в чат еще уточняющий вопрос: (если набрал максимальную сумму 5000₽ по данной категории, то на другие категории уже не сработает в этот же месяц?). К чату присоединился другой оператор Данил и прислал свой ответ: Когда выплачиваемый кешбек достигает своего месячного лимита, то начисление категорийного кешбека
приостанавливается по всем категориям. Операторы Данил и Мария, высший пилотаж, быстро разобрались с вопросами и прислали нужную информацию клиенту. С таким подходом от сотрудников сразу стало всё понятно. Отличный банк!
ПроверенВолгоград
Альфа-Банк
6 апреля
Здравствуйте!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
