logo
Ещё
icon
Светлана
Автор
8 апреля
Списание комиссии
28.03.2026 Обратилась в чат поддержки! Очень оперативно мне ответила ассистент Кристина. У меня списалась комиссия за автопродление подписки Альфа-смарт, автоматически подключенная при получении дебетовой карты. Сумма составила 399 руб. Я не пользовалась данной услугой, поэтому она не была актуальна для меня. Оператор очень быстро отключила ненужную функцию и вернула ошибочно списанные деньги обратно на счет. Приятно иметь дело с такой оперативностью. Очень довольна скоростью решения проблемы и готовностью сотрудников помочь!
Дебетовые карты
ПроверенУфа
icon
Альфа-Банк
8 апреля

Приветствуем, Светлана.

Мы только рады пойти навстречу, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни. Благодарим за отзыв и пять звёзд! Они стали красивым украшением нашей работы ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни