logo
Ещё
icon
Василиса
Автор
10 апреля
Скоростной сервис поддержки и качественное обслуживание
После утери старой карты я решила заказать новую. При оформлении доставки и выборе даты возникла ошибка «не удалось выпустить карту», которую я проигнорировала, так как трек доставки был активен. В день получения карты представитель сообщил, что карта не привязана и требуется повторное оформление. Обеспокоенная возможной отправкой двух карт, я обратилась в поддержку с просьбой отменить заказ. Бот предложил связаться с представителем, хотя именно он и рекомендовал отмену. В чате оперативно подключилась специалист Алина, которая быстро разобралась в ситуации и успешно отменила заказ. Я очень довольна профессионализмом и оперативностью обслуживания, что выгодно отличает сервис Альфа-Банка от других.
Дебетовые карты
Проверен
icon
Альфа-Банк
12 апреля

Василиса, здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни