Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор13 апреля
Кешбек за ЖКХ
Обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом про кэшбэк за ЖКХ — хотела понять, считается ли оплата по QR-коду с квитанции и есть ли исключения.
Сотрудница Варвара объяснила чётко и по делу: кэшбэк начисляется только если платишь через раздел Платежи → Коммунальные услуги в приложении или Альфа-Онлайн. Оплата картой или QR через СБП — не считается. Зато QR прямо из раздела коммунальных услуг — считается.
Я уточнила: сосканировала QR с квитанции, в платеже стоит пометка «ЖКХ», но шла не через нужный раздел — кэшбэка не будет. Варвара подтвердила без размытых формулировок: обязательное условие — именно тот раздел.
Неприятно узнать что прошлые платежи не засчитались, но лучше знать точно чем гадать. Спасибо за чёткие ответы.
Дебетовые карты
ПроверенЮжно-Сахалинск
Альфа-Банк
14 апреля
Приветствуем.
Спасибо за честный отзыв! Вы не просто задали вопрос — провели расследование по ЖКХ-кэшбэку, а Варвара подтвердила: мы ценим точность, а не размытые обещания. Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
