Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елизавета
Автор17 апреля
Помогли с доставкой
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом решения проблемы через онлайн-чат банка.
10 Мая 2025 года я решила попробовать оформить карту Альфа-Банка. Это было достаточно просто, зашла на сайт и оформила доставку. Но вот с самой доставкой возникли проблемы. Сотрудник на мой адрес долго не назначался, а когда был назначен, то сильно опаздывал. Я решила, что раз живу далеко не в центре, то ко мне не поедут или забьют, как это иногда бывает в других банках. Но я написала в чат и Людмила оперативно создала обращение, связалась с сотрудником и в этот же день карта была у меня. Спасибо за оперативную помощь.
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург
Альфа-Банк
17 апреля
Здравствуйте, Елизавета.
Ваша история — настоящий урок для нас: даже идеальное оформление может столкнуться с человеческим фактором, но именно так рождается эталонный сервис! Спасибо, что не махнули рукой, а дали шанс всё исправить. Уверены, что сотрудничество продолжим долгие годы. Спасибо за то, что вы с нами ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
