Помогли разрешить ситуацию с кешбеком
В январе была акция 50% кешбека на заказы «Вкусно и точка». Я решила воспользоваться данной акцией, но увидела что за покупку мне начислили меньше 50% кешбека. Поэтому я обратилась в онлайн чат в приложении Альфа-банка. Сотрудница Ирина все объяснила мне и исправила ситуацию. Как оказалось, что из-за того, что это была акция партнера, система перерасчитает кешбек и все исправится. Именно так и получилось.
Я очень благодарна Ирине, впредь буду знать, что это работает таким образом. Ответили мне очень оперативно, это радует. Советую!
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»